HandiEM

Stage - Assistant Responsable E-Commerce & CRM H/F - 92 - e.l

Stage
Paris La Défense (92)

Qui sommes-nous ?

Une association paritaire engagée !

En créant en 2010 HandiEM (Handicap Entreprises du Médicament), les partenaires sociaux et les Entreprises du Médicament (LEEM), affichent pour la première fois en France, à travers un accord de branche, la volonté d’une politique sectorielle de maintien et de développement de l’emploi des personnes handicapées.

L’association HandiEM, à gestion paritaire, est pilotée par un conseil d’administration composé de représentants des organisations syndicales, de salariés et de représentants des entreprises du médicament. Un bureau et un conseil d’administration assurent notamment le suivi de ses engagements.

Ainsi HandiEM accompagne ses partenaires à identifier des candidats prêts à rejoindre leur structure.

Descriptif du poste

Reportant au Responsable E-commerce & CRM Mustela France, vous l’accompagnerez dans le développement des ventes e-commerce B2C et de l’optimisation de l’expérience utilisateur en ligne pour la France au travers de différentes principales missions :

Site e-commerce

Actualisation de contenus (articles de blog, pages, visuels du site, fiches produits…)
Aide à la gestion de l’offre produits sur le site
Support pour l’animation du site / développement des ventes (mise en place d’offre, SEO, campagnes promotionnelles, …)
Aide au reporting et analyse

CRM et emailings

Création des briefs newsletters
Suivi de l’intégration avant envois & BATs
Support sur les sujets CRM et emailing

Service conso

Aide à la gestion du suivi des demandes clients liées au e-commerce
Back-up service consommateur pour les réclamations clients
Vous pourrez également être amené à travailler sur des missions réseaux sociaux et influence.

Profil recherché

Etudiant(e) en études supérieures spécialisation marketing et/ou digital, vous avez idéalement une première expérience en marketing digital ou e-commerce (Shopify, Google Analytics…).
Orienté(e) client, vous avez une bonne capacité d’analyse, l’esprit d’équipe et un bon sens relationnel. Enfin, vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et curieux(se).
La maîtrise de l’anglais est souhaitée.

Poste à pourvoir en Stage à Paris La Défense - 92
À pourvoir à compter de janvier 2025 pour une durée de 6 mois