Qui sommes-nous ?

Club Med a été créé en 1950, de la volonté de deux hommes, Gilbert Trigano et Gérard Blitz, sur l’idée que "Le but de la vie, c’est d’être heureux. Le lieu pour être heureux, c’est ici. Le moment pour être heureux, c’est maintenant. "

Ensemble, ils ont inventé un style de vacances inédit : des vacances tout compris dans les plus beaux sites du monde, le bonheur de vivre ensemble et de se ressourcer au contact de la nature ou par le sport. 

Depuis, notre mission n’a pas changé: nous créons chaque jour des moments de bonheur inoubliables pour nos clients dans les plus beaux endroits du monde, avec l’Esprit Club Med. Et aujourd’hui, Club Med est le leader mondial des vacances tout compris avec près de 70 Resorts premium et Exclusive Collection ainsi qu'une vingtaine de bureaux sur les cinq continents.  

Club Med propose plus de 120 métiers dans ses Resorts, plus de 400 métiers dans ses bureaux. Nous sommes près de 30 000 G.O (Gentils Organisateurs) et G.E (Gentils Employés) de 110 nationalités et cultures différentes. Ensemble, nous faisons vivre l’esprit Club Med et ses 5 valeurs : la gentillesse, la liberté, la responsabilité, la multiculturalité et l’esprit pionnier. 

Régulièrement en tête du classement des « Entreprises préférées des salariés du secteur de l’hôtellerie, du tourisme et des loisirs » ou encore du palmarès des « Entreprises préférées des étudiants et Jeunes Diplômés» (source Capital, Epoka), nous avons en effet à cœur de proposer à nos G.A (Gentils Alternants) et G.S (Gentils Stagiaires) une expérience professionnelle et humaine à part entière en partageant des valeurs uniques dans un cadre de travail épanouissant. 

Descriptif du poste

• Assister le Product Owner dans la conception, l'implémentation de nouvelles fonctionnalités et l'exécution de la roadmap produit du compte client.
• Participer au développement de la vente de services additionnels et à l'évolution des fonctionnalités de l'application mobile.
• Recueillir et prioriser les besoins métiers.
• Rédiger les user stories à destination des développeurs.
• Collaborer avec les UX/UI Designers ainsi qu'avec les équipes digitales et techniques internes.
• Réaliser une veille et des benchmarks sur les meilleures pratiques et les évolutions du marché.
• Participer aux analyses de performance des optimisations et fonctionnalités déployées (Google Analytics et Content Square).
• Organiser les cérémonies Agile de l'équipe (daily meetings, refinements, démonstrations, rétrospectives).

• Assurer la coordination avec les Online Managers des différentes Business Units (Amérique du Nord & Latine, Asie-Pacifique, Chine et Europe).
• Recueillir les besoins et retours des marchés et accompagner le déploiement des fonctionnalités.
• Participer à la gestion du support : remontée des anomalies, création et suivi des tickets.
• Veiller au bon fonctionnement des contenus du Customer Account et de l'application mobile.
• Réaliser des supports et documents de formation à destination des équipes commerciales internationales.

Profil recherché

• Formation supérieure Bac+4/5 orientée Product Management (Master 1 ou Master 2).
• Intérêt pour le Product Management et les méthodologies Agile.
• Aptitude à travailler en équipe.
• Proactivité, rigueur et sens de l'organisation.
• Force de proposition et créativité.
• Appétence business ; une première expérience en e-commerce est appréciée.
• Aisance en anglais, à l'écrit comme à l'oral.
• Curiosité pour les univers du tourisme, du digital et de l'intelligence artificielle.

Poste à pourvoir en Stage à Paris - La Vilette - 75 

Début de mission : à partir de Janvier 2027 pour une durée de 6 mois

Modalités

• Poste basé à Paris La Villette
• Stage conventionné uniquement 
• Temps complet
• 1 jour minimum de présence sur le site par semaine
• Politique de télétravail actuelle : 8 jours / mois en accord avec l'équipe 
• Possibilité de poser une semaine complète de télétravail par trimestre.
• Possibilité de faire du Workation (télétravail en villages) 

Tous nos stages sont ouverts aux personnes en situation de handicap. 

Et vous votre stage, vous l'imaginez comment ? N'hésitez plus, venez relever ce challenge. 

Informations complémentaires

« A compétence égale la priorité sera donnée aux personnes ayant un statut de travailleur en situation de handicap »