Alternance - Conseiller(ère) Clientèle Particuliers Multimédia (H/F)
- Alternance
- AIX EN PROVENCE ( 13 )
Qui sommes-nous ?
Groupe BPCEDescriptif du poste
Description de l'entreprise
Donne du sens à ton alternance en rejoignant une banque engagée, humaine et innovante !
La Caisse d’Épargne CEPAC, banque coopérative et acteur clé du développement économique local, est présente en Métropole et en Outre-Mer. Avec 242 agences et 3 150 collaborateurs, nous accompagnons 1,5 million de clients dans la réalisation de leurs projets, en alliant proximité et expertise digitale.
Tu cherches une alternance qui te prépare concrètement au métier de Conseiller(ère) Clientèle Particuliers ?
Tu veux évoluer dans un environnement dynamique, apprendre aux côtés de professionnels passionnés et avoir un impact positif sur tes clients et ton territoire ?
Ne cherche plus, ta place est à la CEPAC !
En alternance à la Caisse d'Epargne CEPAC, tu évolueras dans un environnement bancaire moderne où l'intelligence artificielle fait partie intégrante des outils du quotidien.
Poste et missions
Ta mission, si tu l’acceptes : Accompagné(e) par un tuteur expérimenté et une équipe bienveillante, tu apprendras à :
- Accompagner nos clients en leur apportant un conseil personnalisé
- Promouvoir l'ensemble des produits et service de la Caisse d'Epargne CEPAC
- Répondre aux différentes sollicitations provenant d'appels entrants
- Veiller à la satisfaction de nos clients (C'est notre priorité ! )
Ton avenir commence ici :
- Une formation professionnalisante : En 12 mois, tu développeras toutes les compétences pour devenir Conseiller(ère) Clientèle banque en ligne en toute autonomie.
- Un tremplin vers l’emploi : Si ton alternance est une réussite, nous te proposerons un CDI !
- Des opportunités d’évolution : Selon tes aspirations, tu pourras évoluer vers des postes spécialisés comme Conseiller(ère) Clientèle Particuliers en agence.
Profil et compétences requises
Profil recherché :
Tu prépares une Licence Professionnelle Banque ou un Bachelor Banque Assurance à la rentrée 2026.
Tu as une première expérience en relation client (stage, job étudiant, alternance).
Tu es curieux(se), rigoureux(se), avec un vrai sens du service client et une forte envie d’apprendre.
Tu as l’esprit d’initiative et le goût du challenge.
Tu veux intégrer une entreprise engagée, où l’impact sociétal et environnemental est une priorité.
Prêt(e) à donner du sens à ton alternance et à construire ton avenir avec nous ? Rejoins la CEPAC et deviens acteur de ta réussite !
Postule dès maintenant !