BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT

OBJECTIF :

Etre capable de soutenir l’activité commerciale, de gérer la relation clientèle, de négocier, de manager des équipes commerciales, de promouvoir l’activité commerciale de l’entreprise et de budgétiser des actions.

CONTENU :

Culture et expression français
Economie générale
Economie d’entreprise
Langue
Droit et management des entreprises
Gestions de clientèles
Relation client
Management de l’équipe commerciale
Gestion de projet

ORGANISATION PEDAGOGIQUE :

Un poste informatique par personne relié à Internet Haut Débit.
Remise de supports pédagogiques .
Une formation individualisée qui prend compte des acquis de chacun

FINANCEMENT :

Variable en fonction du statut de la personne et selon les modalités de prise en charge de l’OPCA : Organisme Paritaire Collecteur Agréé.
Ce module peut faire l’objet d’une prise en charge dans le cadre du CIF : Congé Individuel à la Formation ou du contrat de professionnalisation.

MODALITES :

Ce BTS se prépare de 12 à 24 mois selon statut
Stage en entreprise de 12 semaines obligatoire (pour les stagiaires non concernés par l’alternance) ou – Rythme d’alternance 2j/semaine

LIEU :

Espace Tertiaire du GRETA TOULOUSE

PRE-REQUIS :

Niveau IV BAC général, technologie ou professionnel DAEU ou ESEU

MODALITES D'INCRIPTION :

Sur dossier 05 67 80 06 84 ou tert31@ac-toulouse.fr