Bureau Veritas

Alternance - Chargé de Relation Client (F-H-X)

Alternance
Romainville, 93230 (93)

Qui sommes-nous ?

Bureau Veritas est une entreprise de services « Business to Business to Society » qui contribue à transformer le monde dans lequel nous vivons. Leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, Bureau Veritas a pour mission de réduire les risques, d'améliorer les performances de ses clients et de les aider à innover pour relever les grands enjeux sociétaux actuels.

Agissant en acteur engagé pour les entreprises et les personnes, Bureau Veritas constitue un partenaire d'intérêt général.

Grâce à son expertise étendue, à son indépendance et son impartialité, le Groupe favorise la confiance entre les entreprises, les pouvoirs publics et les consommateurs. Depuis près de 200 ans, la marque Bureau Veritas est synonyme d'intégrité.

Descriptif du poste

Missions :

Alternance de 1 à 2 ans Date de début souhaitée : septembre 2022

Rattaché(e) à la Manager Back Office et accompagné(e) par votre tuteur au sein de l'équipe administrative, vos missions sont :

Actions commerciales en fonction du tableau de bord :

- Suivi des taches de relances client

- Suivi des offres en cours

- Relances clients par téléphone

- MAJ des bases de données

Actions de gestion :

- Saisie des avoirs dans le tableau de suivi selon le process en place

- Nettoyage et MAJ des bases de données sur notre CRM Siebel

- Suivi et MAJ des dossiers clients sur Sharepoint

- Contrôle des échéances facturables

- Recherche des livrables émis dans nos logiciels opérationnels S6 et Aviso 2

Et si on parlait de vous ?

Profil recherché

Profil :

Vous êtes à la recherche d’une alternance de 1 à 2 ans dans le cadre de votre formation BTS ou DUT Gestion/Commerce/Assistant de gestion ou commercial/ BTS Gestion de la PME ou équivalent ?

Vous avez une première expérience réussie (stage ou alternance) avec de la relation client ?

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques et vous êtes à l’aise dans l’appropriation des outils de gestion et pilotage d'un service ?

Vous vous sentez prêt(e) à relever le challenge de tenir un poste en autonomie et l'envie de contribuer à la réussite d'une entreprise internationale ?

Vous vous caractérisez par votre sens du service, votre esprit d’équipe, votre curiosité, votre soif d’apprendre et votre goût pour le travail bien fait ?

Si cette alternance est faite pour vous alors n'hésitez plus ! Rejoignez nos équipes !

Engagé en faveur de l'égalité des chances, Bureau Veritas Groupe vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.