Crédit Du Nord

Alternance Conseiller Clientèle Professionnels(38)

  • Alternance
  • Grenoble, France (38)

Descriptif du poste

Sous la responsabilité d'un tuteur, présent pour vous accompagner durant tout votre parcours en alternance, vous apprenez le métier de Conseiller de Clientèle Professionnels.

Créée en 1988, la Banque Rhône-Alpes est présente sur 9 départements et dispose d'un réseau de 63 agences dont 7 centres d'affaires. Ses 565 collaborateurs ont à cœur d'accompagner au quotidien ses clients et de participer au rayonnement culturel et sportif de la région Rhône-Alpes au travers de ses nombreux partenariats et mécénats.



La Banque Rhône-Alpes fait partie intégrante du Groupe Crédit du Nord qui est au service de clients Particuliers, Professionnels, Entreprises et Institutionnels sur toute la France.



La satisfaction client est au cœur de notre culture d'entreprise et de notre stratégie. Les valeurs fondamentales de notre Groupe : la proximité, liée à notre fort ancrage régional, et m'exigence en termes de qualité de service.



Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.

Sous la responsabilité d'un tuteur, présent pour vous accompagner durant tout votre parcours en alternance, vous apprenez le métier de Conseiller de Clientèle Professionnels et effectuerez les missions suivantes :





  • Assurer l'accueil de notre clientèle et lui garantir un service de qualité,


  • Contribuer au suivi et à la gestion des opérations confiées par nos clients autant sur les activités professionnelles que dans leur sphère privée,


  • Proposer des produits et services adaptés (financements, investissements, etc.),


  • Apprendre à maitriser le risque et à produire des analyses de qualité,


  • Participer aux rendez-vous clients,


  • Participer aux actions commerciales, en assurer le suivi et analyser les résultats.


Profil recherché



  • Vous préparez un BAC +4/5 Banque et Assurance en alternance


  • Vous avez un bon relationnel, le goût du contact et le sens de l'écoute


  • Vous êtes doté(e) d'un sens commercial affirmé et appréciez le goût du challenge




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