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Alternant - Ingénieur de production H/F - AIX EN PROVENCE

Alternance
offre publiée le 29/07/2020
Informations clés
  • Entreprise

    BPCE Infogérance et Technologies

  • Référence

    BPCEIT00432

  • Localisation

    13 - Bouches-du-Rhône

  • Type de Contrat

    Alternance

  • Expérience

    2 - 3 ans

  • Niveau d'études

    Bac +2

  • Fonctions

    Informatique - Télécoms - Multimédia

Présentation de l'entreprise
Vous souhaitez participer à des projets informatiques ambitieux, au cœur des nouvelles technologies et au service de la transformation digitale du 2ème groupe bancaire français : on vous attend !
BPCE Infogérance et Technologies (BPCE-IT), c’est 1 200 collaborateurs répartis sur 13 sites en France qui assurent les activités d’infogérance des principaux réseaux bancaires du groupe BPCE et de ses filiales (Banques Populaires, Caisses d’Epargne, BPCE SA, Crédit Foncier, Crédit Coopératif, Banque Palatine, certaines activités de Natixis…).
Notre ambition : Etre le partenaire stratégique pour construire et opérer les SI de demain au service des banques du groupe.
Notre vocation : Des hommes et des femmes engagés pour apporter à tous les clients la bonne information au bon moment et garantir leur sérénité.
Nos valeurs au quotidien : Sens du résultat, Confiance, Dialogue, Audace.
Nous rejoindre, c’est l’opportunité de mettre en avant vos idées et vos compétences au service de l’innovation et des enjeux de BPCE-IT, au sein d’une entreprise attentive à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et à leur évolution professionnelle.
Mission
La direction de la Plateforme Collaborateur (PFC) déploie 100 000 postes de travail au sein des établissements du groupe BPCE. Le fonctionnement de ces postes repose sur une infrastructure en Datacenter comprenant environ 4000 serveurs (Production + Hors PROD).
Le bureau technique (BTE) réalise au quotidien (24/7) une prestation de support Niveau 2 orienté vers cette infrastructure.
Le périmètre technique est large et varié :
- Administration des systèmes (Windows, Linux, Aix)
- Ordonnancement de taches (VTOM),
- Sauvegardes (TINA),
- Administration de bases de données (SQLserver, Oracle, MySQL, Postgres),
- Remédiation des kb de sécurité Windows (SCCM) et des Fix de sécurité Unix/Linux
- Déploiement de supervision (ZAbbix),
- …
Maintien en condition opérationnelle (MCO)
Prise en compte des incidents détectés par la supervision technique des infrastructures
Amélioration continue de cette supervision (ZABBIX, Scripts de supervision)
Contribution aux projets d’évolution qu’ils soient techniques et/ou fonctionnels et notamment les installations logicielles
Les projets peuvent être :
- Fonctionnels issus du PIA. Ex : versions ou correctifs
- Techniques. Ex : évolution des infrastructures
La contribution consistera notamment à :
- Participer aux installations techniques et à réaliser les installations applicatives en relation avec les équipes projet.
- S’assurer de l’exploitabilité des solutions.
Traitement des incidents au quotidien (RUN)
Les incidents ont pour événement déclencheurs
Le pilotage
La supervision
Dans tous les cas de figure, le processus intègre une phase de diagnostic et de résolution (Correction et Prévention). Pour la résolution le collaborateur peut, après analyse, escalader l’incident en s’appuyant en fonction de sa typologie vers :
Les équipes d’administration et ingénierie BPCE-IT
Les équipes de développement BPCE-IT
Dans tous les cas, un suivi et une communication régulière sur l’état d’avancement est réalisée.
-
Profil recherché
Connaissance des O/S WINDOWS et LINUX.
Langage de Scripting.

Informations complémentaires sur le poste :
Envie d’apprendre,
Sens du résultat,
Rigueur,
Esprit d’équipe,