Stagiaire (F/H) - Département de la Marne

Stage
offre publiée le 22/03/2019
Informations clés
  • Entreprise

    Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne

  • Référence

    BPALC00305

  • Localisation

    80 - Somme

  • Type de Contrat

    Stage

  • Expérience

    2 - 3 ans

  • Niveau d'études

    Bac général - Bac techno - Bac pro

  • Fonctions

    Commercial - Vente

Présentation de l'entreprise
Rejoignez une entreprise dynamique animée par un réel esprit de collaboration !
La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche, sur le département de la Marne, ses futurs Stagiaires pour une durée de stage variant de 2 à 6 mois (F/H).
En intégrant la BPALC, vous pourrez ainsi appliquer vos connaissances théoriques dans une entreprise innovante vous offrant de réelles perspectives d'évolution dans un secteur en plein expansion.
Mission
Entouré(e) d'une équipe volontaire et dynamique :
• Vous serez chargé(e), en binôme, de l'accueil des clients et de la prise en charge de leurs demandes en fournissant une réponse personnalisée à chaque attente des clients et prospects ;
• Vous accompagnerez les chargés de clientèle au travers d'entretiens et dans leurs missions du quotidien (montage de dossiers, prospection, phoning) ;
• Vos qualités relationnelles vous permettront d'accompagner et de sensibiliser nos clients aux nouveaux canaux de distribution (centre d'appels, utilisation de nouveaux automates, internet…).
Toutes ces missions dans le but d'atteindre une satisfaction optimale de nos clients !
Profil recherché
De formation bac +2 à bac +5 orienté banque/assurance, orienté commerce/gestion, ou Programmes Grandes Ecoles, vous avez le goût du contact clients, disposez d'un réel esprit de service, avez l'envie d'apprendre de nouvelles compétences et d'acquérir un large panel de connaissances.
Vous êtes attaché(e) à la qualité du service rendu à notre clientèle, et faites preuve de bonnes capacités d'adaptation.